Правила Сайта

Общие положения

Это пользовательское соглашение регулирует отношения между kizilcash.com и пользователями сервиса kizilcash.com. Оно включает в себя текст данного соглашения и других документов, доступных на сайте kizilcash.com.

Ссылки в этом соглашении на kizilcash.com, а также упоминание слов «kizilcash», «мы», «наш», «Исполнитель» относятся к Fidenity Limited. Слова «Вы», «Ваш», «пользователь», «заказчик» относятся к лицу, с которым сервис kizilcash.com заключает это соглашение.

У пользователя может быть только одна зарегистрированная учетная запись. Он не может использовать Услуги или создавать учетную запись от имени третьих лиц.

Пользователь несет ответственность за безопасность и контроль своих персональных данных, которые он использует для доступа к Услугам.

При создании учетной записи на Сайте пользователь не должен предоставлять недостоверную информацию о себе. Указание недостоверной информации при регистрации учетной записи, поддельных документов, удостоверяющих личность, — не допускается и может привести к ограничению доступа к учетной записи или ее блокировке.

Используя сайт kizilcash.com, пользователь соглашается с тем, что прочитал, понял и принял все условия, содержащиеся в данном соглашении и других юридических документах, доступных на сайте: kizilcash.com.

Этот договор является договором в форме публичной оферты, предоставление акцепта на который осуществляется пользователем посредством оформления заявки на сайте: kizilcash.com.

Если пользователь не согласен с условиями этого соглашения, использование сайта kizilcash.com не допускается.

Термины

Kizilcash.com — это сервис, который предоставляет возможность обмена цифровой и электронной валюты путём проведения р2р-платежей. Сайт предоставляет пользователям систему интернет-услуг для обмена различных видов валют.

Пользователь — это человек, который использует услуги сервиса Kizilcash.com.

Цифровая валюта — Bitcoin, Litecoin, Ethereum и другие виды криптовалют, которые основаны на технологии блокчейн.

Электронная валюта — это денежные средства, которые находятся на счетах пользователей электронных платёжных систем, таких как Qiwi, Advcash, PerfectMoney и другие.

Платежная система — это программно-аппаратный продукт, созданный третьей стороной, который представляет собой механизм учёта денежных обязательств и организации взаиморасчётов между зарегистрированными пользователями.

Услуги сервиса — это помощь пользователям в проведении операций обмена цифровых валют между собой или с использованием фиатных средств. Информация обо всех услугах доступна на сайте сервиса.

Платеж — это перевод денег от пользователя к пользователю или сервису, а также в обратном направлении.

Заявка — это форма, которую пользователь заполняет на сайте сервиса, чтобы воспользоваться его услугами.

Партнёр — это лицо, которое привлекает новых пользователей и оказывает им услуги на определённых условиях.

Верификация карты — это проверка того, что карта принадлежит её владельцу. Процесс верификации проводится единожды для каждой новой карты пользователя.

Курс — это стоимость одной цифровой валюты относительно другой.

«Сообщения» включают в себя все сообщения, отправленные по электронной почте.

Правила пользования

Обменный сервис kizilcash.com разрешает использовать его сайт исключительно в личных целях. Пользователь обязуется не создавать более одного личного кабинета и не пытаться получить доступ к личным кабинетам других пользователей сервиса kizilcash.com.

Администрация сайта имеет право проводить дополнительные проверки любой предоставленной пользователем информации, запрашивать у него нужную документацию, данные, связанные с обменом (паспорт гражданина, фотографию банковской карты, любые верификации, квитанции, доказательства отправки средств и прочие), по всем причинам, которые могут быть связаны с использованием пользователем услуг сервиса kizilcash.com. Если пользователь не предоставил запрашиваемую информацию, администрация имеет право отказать ему в предоставлении услуг и вернуть средства за вычетом комиссии в течение семи дней.

Администрация сайта имеет право по своему усмотрению и в любой момент отказать пользователю в обмене, не объясняя причин отказа, а также ограничить доступ пользователя к сайту сервиса kizilcash.com. Если пользователь уже перевел средства на реквизиты сервиса, они будут возвращены.

Пользователь соглашается с тем, что обменный сервис не несет ответственности за логин/пароль от его личного кабинета, а также за все, что находится в нём, включая персональные данные.

Пользователь обязуется немедленно уведомлять администрацию о любом несанкционированном доступе к его личному кабинету по электронной почте [email protected] или через онлайн-чат на сайте. После такого уведомления личный кабинет будет заблокирован администрацией. Личный кабинет должен использоваться исключительно пользователем. Вмешательство третьих лиц должно быть исключено. В противном случае личный кабинет будет заблокирован до выяснения обстоятельств.

Пользователь гарантирует, что не будет заниматься преступной деятельностью (включая отмывание денежных средств, незаконные азартные игры, финансирование терроризма). Он также обязуется не скрывать своё местоположение при входе на сайт сервиса kizilcash.com. Администрация обладает правом и возможностью заблокировать аккаунт пользователя и отменить все транзакции, если увидит достаточные основания полагать, что пользователь занимается преступной деятельностью.

Стоимость услуг. Предмет соглашения

Предметом текущего соглашения являются услуги сервиса в части продажи, приобретения или обмена электронной валюты различных платежных систем. Все перечисленные выше операции могут быть осуществлены исключительно по инициативе пользователя и только в случае его согласия со всеми условиями соглашения.

За предоставленные пользователю услуги последний оплачивает сервису комиссионное вознаграждение, размер которого отражается в заявке на обмен. Данное вознаграждение оплачивается пользователем только после того, как он даст согласие на проведение обмена.

Размер комиссионного вознаграждения, которое сервис kizilcash.com взимает за вышеперечисленные действия, отражается в заявке в виде курса обмена и подтверждается пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса.

Всю информацию о текущем курсе обмена, способах обмена и размере перечисляемых и получаемых пользователем денег последний может узнать на одной из стадий заполнения заявки.

Размер оплаты за услуги сервиса, покупкой или продажей электронных активов или электронных денег, включен в курс обмена каждого отдельного направления обмена.

Администрация Сервиса вправе менять тарифы без дополнительного уведомления пользователей.

Услуги, предоставляемые на сайте

Сервис kizilcash.com предоставляет Пользователю возможность обменять в режиме реального времени электронную и/или цифровую или фиатную валюту. При этом Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной и/или цифровой валютой, участвующими в соответствующем Платеже.

Сервис kizilcash.com оказывает Пользователю услугу обмена и передачи электронной и/или цифровой или фиатной валюты другому Пользователю. При этом Сервис от своего имени и за счет Пользователя совершает действия по обмену и передаче указанных валют.

В течение отведенного регламентом времени (зависит от направления обмена) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (передать) Полученную электронную или фиатную валюту на реквизиты и в размере, указанном Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства.

Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на обмен электронной и/или цифровой или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на расчетный счет сервиса в течение 10 (десяти) минут с момента создания такой заявки.

Обязанность Сервиса по перечислению (передаче) Полученной электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания электронной или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы.

kizilcash.com будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступа к услугам и сайту kizilcash.com в соответствии с настоящим Соглашением. Тем не менее, kizilcash.com может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложит разумные усилия, чтобы предварительно уведомить Вас об этом. Таким образом, Вы соглашаетесь с тем, что принимаете на себя риски, связанные с тем фактом, что вы не всегда можете пользоваться услугами и сайтом kizilcash.com или выполнять срочные транзакции с использованием Вашей учетной записи.Сервис kizilcash.com предоставляет Пользователю возможность обменять в режиме реального времени электронную и/или цифровую или фиатную валюту. При этом Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной и/или цифровой валютой, участвующими в соответствующем Платеже.

В заявках на обмен, в которых исходная валюта — криптовалюта, Сервис не гарантирует фиксацию курса после подтверждения транзакции в сети. До тех пор, пока не получено необходимое количество подтверждений, заявка может быть пересчитана согласно биржевому курсу, при его изменении более, чем на 0.1%. Если оплата не поступает в течение 10 мин, заявка автоматически отменяется.

— В заявках на обмен, в которых получаемая валюта любая криптовалюта: каждые 3 мин, происходит пересмотр курса Вашего обмена. Наш обменный пункт фиксирует курс обмена в заявке при изменении биржевого курса не более, чем на 0.1%.

— В заявках на обмен, в которых исходная валюта — наличные денежные средства, курс будет пересчитываться системой каждые 3 минуты, до момента фактического приема денежных средств партнером Сервиса.

Если средства от Пользователя поступают после отмены заявки (позже регламентируемого времени), курс обмена по такой заявке будет пересчитан согласно биржевому курсу на момент поступления оплаты. (возможно отклонение курса в рамках работы парсера курсов в пределах 1-2 минут)

Если Пользователь оплатил заявку в течении 10 минут, но сумма поступила меньше или больше указанной, курс обмена по такой заявке будет пересчитан согласно биржевому курсу на момент поступления оплаты. (возможно отклонение курса в рамках работы парсера курсов в пределах 1-2 минут)

Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются.Еще один важный момент: если карта Пользователя находится в черном списке Службы Безопасности платежной системы и при попытке перевода на нее счет блокируется, то kizilcash.com оставляет за собой право не возвращать Пользователю денежные средства.

Пользователь должен самостоятельно следить за тем, чтобы информация, указанная им при регистрации и при оформлении заявок на обмен, была актуальной и соответствовала действительности. В случае обнаружения несоответствия, Сервис вправе заблокировать учетную запись Пользователя и отказать в проведении операций.Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально.

Сервис использует технически сложный программный продукт и допускает возможность технического сбоя. Сервис оставляет за собой право в таких случаях отказать пользователю в исполнении условий договора, с последующим возвратом средств на реквизиты пользователя в полном объеме.

Если присланная Пользователем сумма криптовалюты меньше 0,002 в эквиваленте (Bitcoin, Ethereum и другие), Сервис оставляет за собой право их не возвращать.

Транзакции проверяются сервисом kizilcash.com, если процент риска составляет более 50% и монеты отправлены из Dark/Hydra-market, мошеннические, краденные и т.д., они замораживаются до неопределенного срока. Обменный сервис также имеет право потребовать от клиента документы, подтверждающие личность и селфи. Только после проведения расследования рассматривается вопрос о возврате средств за вычетом комиссии за перевод.

Форс-мажор

При возникновении непреодолимых обстоятельств Стороны освобождаются от наступления ответственности за неисполнение либо несвоевременное выполнение условий данного Соглашения. Под непреодолимыми обстоятельствами понимаются война, теракт, пожар, наводнение, беспорядки, хакерское проникновение, акты местных властей. Также к ним относится сбой в энергоснабжении и отсутствие доступа к сетям, в числе которых Интернет и услуги связи.

Политика противодействия незаконным сделкам и отмыванию денежных средств. Согласно действующему международному законодательству, сервис kizilcash.com следует определенному перечню правил и выполняет процедуры, цель которых – недопустить использование сервиса kizilcash.com для совершения сделок, связанных с отмыванием финансовых средств, то есть тех сделок, основной целью которых является возврат незаконно полученных ценных бумаг либо денег на финансово-экономический рынок, чтобы в дальнейшем предоставить и во владение законными методами. Также сервисом пресекаются все сделки, которые имеют незаконный характер.

Для того, чтобы успешно предотвратить незаконные сделки, сервисом приняты некоторые требования к передаваемым клиентами заявкам:

— Получатель и отправитель платежа по заявке не должны быть разными лицами. Переводы в пользу третьих лиц запрещены.

— Все персональные и контактные данные, которые клиент сервиса указывает в заявке, обязаны быть актуальными на момент подачи такой заявки. Достоверность таких данных не должна поддаваться сомнению.

— Заявки, созданные пользователями с использованием анонимных подключений, не будут проведены сервисом. Создание подобных заявок запрещается.Для того, чтобы пресечь возможные незаконные операции, kizilcash.com:

— Лимитирует сделки пользователей. Установленные ограничения находятся в зависимости от таких факторов, как страна проживания пользователя, степень его идентификации и т.д.

— Применяет собственную систему автоанализа действий клиента и проводимых ими сделок. При этом все сделки, которые покажутся сервису подозрительными, будут в срочном порядке остановлены.

— Всегда придерживается общепринятой политики, которая гласит – «знай, кто является твоим клиентом».

— Обязательно проверяет полученную от пользователей информацию всеми доступными способами.

Сервис имеет полное право не выполнять заявки пользователей, а заморозить их, если потребуется получить от клиента копии удостоверяющих его личность документов и копии документов, которые являются подтверждением законного происхождения средств. Случаи, при которых данные документы могут быть запрошены:

— Пользователем были нарушены условия, упомянутые в данном соглашении.

— У руководства kizilcash.com появились подозрения, что клиент пытается воспользоваться сервисом и его услугами с целью осуществления незаконных сделок или отмывания средств.

— Исполнение заявки пользователя было приостановлено системой, отвечающей за предотвращение мошеннических операций.

— Если клиент отказывает kizilcash.com в предоставлении документов по запросу, сервис вправе отказать ему в дальнейшем обслуживании.

— Сервис имеет право отказать клиенту в обслуживании, а затем передать всю собранную от клиента и самостоятельно информацию в правоохранительные органы, если:

— Сервисом kizilcash.com были обнаружены сделки, направленные на финансирование терроризма и отмывание финансовых средств, а также предусматривающие любое мошенничество.

— Сервис kizilcash.com подозревает пользователя в том, что предоставленные им документы являются поддельными.

— От правоохранительных и прочих уполномоченных органов поступили данные о том, что пользователь сервиса владеет средствами незаконно.

— Также сюда относится поступление любой другой информации, которая делает невозможным дальнейшее выполнение заявки от клиента.

— Действия пользователя определены как такие, которые могут нанести ущерб kizilcash.com, независимо от того, какой именно характер данного ущерба – материальный (физический), нематериальный и т.д.

— Действия клиента могут нанести вред программному комплексу kizilcash.com или направлены на то, чтобы получить доступ к базе данных сервиса.

— Полученная от пользователей информация может быть проверена сервисом всеми способами.

AML политика

Наш сервис использует "горячие" кошельки бирж для проведения онлайн операций. Для борьбы с легализацией преступных доходов и финансированием терроризма наши партнеры проводят AML-проверку транзакций от клиентов. Если обнаружится высокий риск, обменная операция будет приостановлена до проведения проверки в соответствии со стандартами FATF.

В случае приостановки заявки Пользователь обязан пройти расширенную верификацию, предоставив:

Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).

Селфи с этим документом и листе, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.

А также в полном объеме ответить на следующие вопросы:

— посредством какой платформы средства поступили к вам? Предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;

— объяснить за какую услугу были получены средства;

— на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;

— через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Предоставьте все скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.Сервис оставляет за собой право истребовать дополнительные документы или скрины для расширенной верификации пользователя, так как каждый случай блокировки рассматривается индивидуально и может потребовать дополнительные гарантии непричастности лица к противозаконным действиям.

Сервис не оказывает дополнительных услуг по анализу будущей транзакции и не отвечает на вопросы Пользователей, связанные с возможным риском по проведению сделки обмена или конвертации средств. При сомнениях в чистоте криптовалюты, Пользователь должен самостоятельно проверить степень риска на открытых специализированных площадках или воспользоваться AML ботом.

Пользователь оставляет за собой право отказаться от верификации. Если блокировка была со стороны обменного сервиса, где прием осуществлялся на онлайн или оффлайн кошельки (не связанные с биржей), то в данном случае по истечении 10 (десяти дней) будет произведен возврат средств за минусом 2% — 3% от поступившей суммы, а также прочих комиссий сети. Сумма процента по удержанию определяется вредом, который нанёс пользователь обменному сервису.

Если прием титульных знаков был осуществлен на биржевые кошельки и заморозка средств была со стороны биржи, то при отказе Пользователя от верификации, средства остаются заморожены до не определенного момента и могут быть разморожены по решению суда. Все судебные претензии Пользователя в порядке регресса должны быть перенаправлены на источник блокировки средств — биржу.

Если по решению суда возврат титульных знаков будет осуществлен биржей, через обменный сервис, то последний осуществляет возврат за минусом 3% —5% от поступившей суммы, а также прочих комиссий сети. Сумма процента по удержанию определяется вредом, который нанёс пользователь обменному сервису.

Если в период заморозки титульных знаков, был получен запрос из полиции или суда на арест средств, то средства в полном объеме будут переданы правоохранительным органам и в дальнейшем не могут подлежать возврату.

Вся информация Пользователей по заявке является конфиденциальной, однако по транзакциям с высоким риском онлайн сервис kizilcash.com будет сообщать и сотрудничать с властями стран, где были проведены незаконные операции.

Ответственность

Сервис не несет ответственности перед Пользователем за финансовые потери, вызванные противоправными действиями третьих лиц.

Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку.

Сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем криптовалютой, электронными деньгами или фиатной валютой, участвующими в конкретной операции. Сервис презюмирует добросовестность и легальность владения, пользования и распоряжения Пользователем банковских карт (счетов) и средствами на них, указываемыми Пользователем при платеже. Сервис не несет ответственности за владение, пользование и распоряжение Пользователем банковскими картами (счетами) и средствами, ему не принадлежащими. Все риски и ответственность за владение, пользование и распоряжение банковскими картами (счетами) и средствами на них, лежат на Пользователе.

Пользователь обязан своевременно уведомлять администрацию Сервиса об изменениях в своем адресе электронной почты и номере телефона путем корректировки указанных данных в своем аккаунте. В противном случае, Сервис не гарантирует получение Пользователем уведомлений о безопасности и не несет ответственности за негативные последствия для Пользователя в результате компрометации по независящим от Сервиса причинам его учетных данных для входа в аккаунт.

Пользователь обязан немедленно уведомить администрацию Сервиса о любом несанкционированном использовании учетной записи Пользователя или пароля, компрометации учетных данных, предполагаемом взломе аккаунта или любом другом нарушении безопасности по электронной почте [email protected]Пользователь обязан не использовать средства для сокрытия своего действительного местоположения. Пользователь обязан сообщать администрации Сервиса по её запросу своё точное и истинное местоположение. Если Сервис определит, что активность Пользователя является подозрительной или связана с любого рода противоправной деятельностью, Сервис может приостановить действие Аккаунта, заблокировать невыполненные или отклонить последующие транзакции.

Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту информации и данных, которые он предоставил при регистрации на сайте Сервиса. В случае, если Пользователь ввел недостоверные или некорректные личные данные или предоставил неверные данные для исполнения Заявки, Сервис не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате таких действий, независимо от их преднамеренности.

Сервис не несёт ответственности в случаях, когда Пользователь обращается к подложному сайту или телеграмм-аккаунту, имитирующему настоящий адрес сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт («зеркалу»). Актуальные адрес в сети Интернет сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт указаны на сайте Сервиса kizilcash.com . Использование Сервиса в целях осуществления любого рода противоправных действий запрещено.

Все услуги Сервиса предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Сервис не гарантирует, что все услуги Сервиса, а также сайт kizilcash.com будут доступны в 100% случаев для удовлетворения потребностей Пользователя. Сервис будет стремиться предоставить Пользователю свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации, в том числе по вине третьих сторон.

В случае принятия настоящих Правил, Пользователь подтверждает, что:

— Ему предоставлена полная и правдивая информация о себе, а также подлинные идентификационные данные.

— Он не является участником операций или сделок по отмыванию денег, в соответствии с правилами KYC & AML.

— Его доход не связан с осуществлением любой противоправной деятельности в соответствии с законодательством государства размещения Сервиса или государства пребывания Пользователя, в том числе в соответствии с правилами KYC & AML.Пользователь обязан не использовать средства для сокрытия своего действительного местоположения. Пользователь обязан сообщать администрации Сервиса по её запросу своё точное и истинное местоположение. Если Сервис определит, что активность Пользователя является подозрительной или связана с любого рода противоправной деятельностью, Сервис может приостановить действие Аккаунта, заблокировать невыполненные или отклонить последующие транзакции.

Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту информации и данных, которые он предоставил при регистрации на сайте Сервиса. В случае, если Пользователь ввел недостоверные или некорректные личные данные или предоставил неверные данные для исполнения Заявки, Сервис не несет ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате таких действий, независимо от их преднамеренности.

Сервис не несет ответственности в случаях, когда Пользователь обращается к подложному сайту или телеграмм-аккаунту, имитирующему настоящий адрес сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт («зеркалу»). Актуальные адрес в сети Интернет сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт указаны на сайте Сервиса kizilcash.com . Использование Сервиса в целях осуществления любого рода противоправных действий запрещено.

Все услуги Сервиса предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Сервис не гарантирует, что все услуги Сервиса, а также сайт kizilcash.com будут доступны в 100% случаях для удовлетворения потребностей Пользователя. Сервис будет стремиться предоставить Пользователю свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации, в том числе по вине третьих сторон.

В случае принятия настоящих Правил, Пользователь подтверждает, что:

— Ему предоставлена полная и правдивая информация о себе, а также подлинные идентификационные данные.

— Он не является участником операций или сделок по отмыванию денег, в соответствии с правилами KYC & AML.

— Торговля, а также любые действия, связанные с оборотом криптовалюты, не являются противоправными в соответствии с законодательством государства пребывания Пользователя.

— Если в результате действий Пользователя, вне зависимости от наличия у него умысла или по неосторожности, Сервису был нанесен ущерб, Пользователь обязуется компенсировать такой ущерб в полном размере.

— В случае, если Пользователю по Заявке поступила оплата больше установленной в Заявке, Пользователь обязуется произвести возврат средств на предоставленные Сервисом реквизиты. Комиссия за перевод в таком случае оплачивается обменным пунктом.

— Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис не выступает в качестве финансового консультанта, не предоставляет консультационные услуги по инвестициям, а любая информация, передаваемая Сервисом Пользователю, не может рассматриваться как совет или руководство к действию.

— Пользователь осознает и принимает на себя все риски, связанные с оборотом криптовалюты.

Политика конфиденциальности

Для проведения операций Сервис принимает от Пользователя его персональные данные, которые Сервис обязуется хранить в зашифрованном виде, не предавать огласке, не передавать третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п.10.4, 10.5 настоящего соглашения.

Проведение всех операций с Заявками, а также передача персональных данных от Пользователя к Сервису осуществляется по зашифрованному SSL-каналу с длиной ключа 256 бит.

Сервис имеет право при необходимости самостоятельно осуществлять деятельность по сбору дополнительных данных о Пользователе любыми доступными способами. Вся информация, собранная в результате такой деятельности, не предаётся огласке, не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п.10.4, 10.5 настоящего соглашения.

Сервис имеет право передавать персональные данные Пользователя и детали совершенных им операций при условии сохранения их конфиденциального статуса по официальному письменному запросу/решению суда/собственной инициативе (в случае возникновения потребности в проведении расследования) правоохранительным органам, а также Пользователю, которому они принадлежат.

Сервис имеет право передавать детали операции и относящиеся к операции персональные данные Пользователя по официальному запросу системы электронных расчётов для проведения внутренних расследований.

Все собранные данные о Пользователе, а также детали совершенных им операций хранятся в базе данных Сервиса в течение трёх лет с момента выполнения Сервисом последней Заявки Пользователя.

Заключительные положения

Условия и положения согласовываются с Пользователем в электронной форме при регистрации. Соглашение с Условиями, опубликованными в электронной форме, является действительным и идентичным письменному согласию.

Сервис kizilcash.com вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Пользователь имеет право расторгнуть договорные отношения с Сервисом kizilcash.com из-за его несогласия с изменением таких Условий. Пользователь должен уведомить Сервис kizilcash.com о своем несогласии с изменением Условий и прекращении договорных отношений, направив соответствующее письмо на электронную почту kizilcash.com.

Сервис kizilcash.com вправе отправлять Пользователю на указанный им e-mail информацию о состоянии процесса обмена, а также иную информацию, в том числе рекламного характера. Отписаться от рекламных рассылок Пользователь может, нажав на соответствующую кнопку в полученном письме.

Информация, размещенная на сайте, включая все графические изображения, текстовую информацию, коды программ и т.д., является собственностью kizilcash.com и защищена законами об авторском праве.

Администрация Сервиса имеет абсолютное право отказать в предоставлении услуг любому Пользователю, без объяснения причин.

Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящих Условий и полностью принимает их.

Разрешение споров и порядок принятия претензий

Любые разногласия относительно услуг kizilcash.com решаются методом ведения переговоров между руководством kizilcash.com и клиентом, основываясь на пунктах текущего соглашения.

Все претензии от клиентов принимаются kizilcash.com в электронной форме через отправку сообщения по предмету споров на указанные реквизиты, которые можно найти на странице "Контакты".

Если в результате ведения переговоров сторонам так и не удалось разрешить конфликт, они продолжат решать его в соответствии с законодательством, действующим по адресу регистрации kizilcash.com.